Ответы на часто задаваемые вопросы

Аванс берется в размере стоимости доставки детали в две стороны, что бы в ситуации, когда недобросовестный покупатель не пришел за посылкой, дорога была оплачена.

Состояние у всех запчастей хорошее, все запчасти диагностируются и проверяются на работоспособность. Если обнаружены дефекты, то запчасть либо утилизируется, либо продается в разделе «Дефектные запчасти» со скидкой.

Мы делаем скидку при покупке от 3-х позиций и больше за раз.

Да конечно. Если вы из Николаева и области, или проездом в Николаеве. Мы находимся в районе Варваровка, по адресу Очаковская 1а.

На странице контакты есть карта с нашим расположением.

Если вам запчасть не понадобилась по какой либо причине, не связанной с её качеством, вы можете её вернуть в течении 3-х дней с момента покупки. С вас будет удержана комиссия 35% от стоимости детали. Расходы на доставку покупатель берет на себя.

детали принимаются обратно, если на них:

• сохранилась метка нашей компании;
• отсутствуют внешние повреждения;
• деталь не подвергалась разборке;
• отсутствие признаков попадания влаги;
• запчасти не имеют признаков установки на автомобиль

Срок на проверку от 1 до 3 дней, оговаривается индивидуально.

Мы отправляем заказы через перевозчиков:

• Новую Почту;
• Ин-Тайм;
• Автолюкс;
• Ночной экспресс;
• И самовывоз со склада в Николаеве.

Подавляющая часть заказов доставляется в течение 1-2 дней. Оформленные заказы до 17:00 отправляются в этот же день, после этого времени – на следующий день.

Мы быстро подберем требуемую деталь к вашему авто благодаря использованию оригинальной программы по подбору запчастей Mercedes EPC.

От вас нужен только vin код автомобиля. Все детали, которые вы видите в каталоге нашего сайта, находятся в гарантированном наличии.

Если замена не сложная, договорившись заранее мы можем установить, купленную у нас деталь.

Если установка сложная, мы сотрудничаем со многими СТО Николаева, организуем монтаж.